Qui je suis
Je m’appelle Philippe Lemesle, Gestionnaire d’Applications spécialisé dans l’environnement industriel. Passionné par la digitalisation, l’automatisation et l’optimisation des processus, j’accompagne les équipes de production et de maintenance dans l’amélioration de leurs outils et de leur performance opérationnelle.
Avec une expérience solide en support applicatif, en gestion de GMAO, et dans le déploiement d’outils de performances industriels, j’interviens sur un périmètre international comprenant une trentaine d’usines en France, aux États-Unis, en Chine, en Europe et en Amérique du Sud.
Mes diplômes
BAC PRO Electrotechnicien
Lycée La Chataigneraie – Le Mesnil Esnard (76)
De 2012 à 2015
BTS – Gestion & maintenance des supports informatiques
(Alternance)
CESI – Mont St-Aignan (76)
De 2015 à 2017
Licence audit & sécurité des réseaux (Alternance)
IUT – Caen
De 2018 à 2019
Certifications
Postman API Fundamentals
2025
Titre RNCP – Concevoir, configurer et paramétrer les outils métiers dans le cadre d’un projet de solution No-Code
Ecole cube
Octobre 2025 à Janvier 2026
Parcours professionnel
Avant de travailler dans le numérique et l’industrie, j’ai commencé très jeune dans le monde agricole. J’ai participé aux moissons, à l’arrachage des betteraves montées, aux récoltes de salsifis et j’ai également travaillé comme manœuvre dans le BTP.
Pendant mon Bac Pro Électrotechnique, j’ai aussi été saisonnier dans un parc d’accrobranche à Angiens, où j’assurais l’accueil, la sécurité et l’accompagnement des visiteurs.
Ces premières expériences m’ont appris la polyvalence, le sens de l’effort et l’importance du travail bien fait — des valeurs que j’applique encore aujourd’hui dans mes missions.
Alternance Technicien IT
SNCF
CAEN (14) 2015 à 2017
Administration systèmes & infrastructure Participation au renouvellement et à la reconfiguration du serveur DHCP, en assurant une migration sans interruption de service. Intervention sur les systèmes RAID : vérification de l’intégrité, remplacement de disques, reconstruction et contrôle des volumes. Assistance aux administrateurs dans la maintenance et la configuration de Windows Server, contribuant à l’optimisation de l’infrastructure interne. Maintenance matériel & gestion du parc Installation, déploiement et paramétrage de postes de travail, périphériques et équipements réseau. Participation à la maintenance préventive et corrective du parc informatique, en assurant fiabilité et continuité de service.
Technicien Support IT
KPMG Normandie
Caen (14) 2017 à 2018
Support informatique multi‑sites Gestion complète de 21 sites répartis sur toute la Normandie, incluant déplacements, priorisation des demandes et coordination avec le siège. Support de proximité pour les collaborateurs : diagnostic, résolution d’incidents matériels, logiciels et réseau. Déploiement d’infrastructures & projets techniques Participation à la migration nationale vers la VOIP, incluant installation, configuration et tests de fonctionnement des nouveaux équipements. Installation et configuration de sondes IPANEMA (solution de gestion de performance réseau) pour optimiser la qualité de service et la visibilité réseau. Maintenance & renouvellement du matériel Remplacement et déploiement des postes de travail : installation, paramétrage, reprises de données et suivi post‑installation. Maintenance préventive et corrective sur les équipements des sites (PC, imprimantes, téléphonie, réseau). Gestion des incidents & assistance utilisateurs Traitement des tickets et interventions sur site afin de garantir une continuité de service optimale. Communication régulière auprès des utilisateurs concernant les incidents, changements ou travaux en cours.
Alternance Audit et Sécurité
AXIANS
Saint-Lô (50) 2018 à 2019
Support technique & gestion des incidents Traitement des incidents techniques chez les clients : diagnostic, intervention sur site, résolution des problèmes matériels et logiciels. Prise en charge des demandes utilisateurs et suivi des interventions pour assurer un service client réactif et de qualité. Maintenance et renouvellement du parc informatique Remplacement et déploiement de postes de travail, incluant installation, configuration, migration de données et validation du bon fonctionnement. Participation à la maintenance préventive et corrective des infrastructures clients. Contribution à l’audit et à la sécurité Participation à des missions d’audit basique des environnements informatiques, en appui aux équipes sécurité. Contrôles de conformité sur les postes (mises à jour, antivirus, politiques de sécurité appliquées). Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques d’hygiène informatique. Documentation & suivi Rédaction de procédures d’intervention et fiches de contrôle afin d’assurer la traçabilité et la qualité des interventions. Mise à jour des documents liés au parc informatique et aux interventions réalisées.
Consultant SAP Junior
CODILOG
Coutances (50) 2019 à 2020
Gestion des environnements SAP : Réalisation des refreshs d’environnements SAP afin de maintenir la cohérence entre les systèmes (DEV, QA, PROD) et garantir un cadre de travail stable aux équipes fonctionnelles et techniques. Participation aux migrations vers SAP S/4HANA, incluant la préparation des environnements, l’exécution de tâches techniques et la validation des opérations post‑migration. Administration technique & ordres de transport : Traitement et passage des Ordres de Transport (OT) dans SAP, en assurant le suivi, le contrôle de cohérence et la résolution d’éventuels conflits ou erreurs. Collaboration avec les équipes de développement et de TMA pour assurer la bonne mise en production des évolutions. Support & coordination : Support technique auprès des équipes internes lors des opérations de maintenance, migrations ou corrections sur les environnements SAP. Participation à la coordination entre équipes projets, Basis et développement pour assurer la fluidité des opérations.
Technicien Support IT (Helpdesk)
SAVENCIA IT & DIGITAL SERVICES
Saint-Lô (50) 2020 à 2024
Support utilisateur & traitement des incidents : Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs : diagnostic, analyse et résolution des incidents matériels, logiciels et applicatifs. Gestion complète des tickets d’assistance : qualification, priorisation, escalade vers les niveaux supérieurs lorsque nécessaire. Suivi rigoureux des demandes afin de garantir le respect des SLA et un haut niveau de satisfaction utilisateur. Communication & accompagnement : Rédaction et diffusion de communications claires à destination des utilisateurs (annonces, alertes, procédures, consignes). Accompagnement pédagogique lors de la prise en main de nouveaux outils ou changements applicatifs. Documentation & capitalisation : Création et mise à jour de la documentation technique et utilisateur : procédures d’installation, guides d’utilisation, FAQ internes. Structuration des connaissances afin de faciliter la montée en compétence de l’équipe support. Automatisation & amélioration continue : Conception de tâches automatisées pour optimiser les processus récurrents et réduire le temps de traitement. Participation active à l’amélioration continue du service : analyse des incidents récurrents, proposition de solutions, simplification des workflows.
Applications Manager Industrielles
SAVENCIA IT & DIGITAL SERVICES
Saint-Lô (50) 2024 à Aujourd’hui
En tant que Gestionnaire d’Applications et Responsable du Support Applicatif, j’assure la gestion, l’administration et l’évolution d’applications industrielles critiques sur un périmètre international. J’interviens sur Coswin (GMAO), ainsi que sur les solutions Teeptrak et FABRIQ, tout en développant des automatisations et des interfaces inter‑applications. Support Applicatif – Périmètre international Support avancé pour plus de 30 usines situées en : France, USA, Chine, Espagne, Pologne, Tchéquie, Allemagne, Brésil. Analyse et traitement des incidents applicatifs. Assistance fonctionnelle et coordination IT/métier. Montées de version, accompagnement et suivi des performances. Gestion & Administration des Applications COSWIN (GMAO) Administration fonctionnelle, paramétrage, création de rapports, optimisation des processus de maintenance. Teeptrak & FABRIQ Support complet, analyse des données, intégration avec les systèmes industriels et IT. Automatisation des processus Création de flux automatisés pour fiabiliser et accélérer les opérations. Outils & technologies maîtrisées : n8n (workflows, API, ETL, webhooks) API REST Selenium (automatisation d’actions applicatives) SQL (requêtes, analyses, optimisation de données) Exemples : Automatisation des actions récurrentes (imports, synchronisation, nettoyage…). Automatisation des exports à destination des collaborateurs (tableaux, rapports, fichiers structurés). Contrôle qualité des données avec alerting automatique aux Key Users des usines (détection d’anomalies, incohérences, valeurs hors tolérance). Monitoring automatique et alertes intelligentes. Étude et création d’interfaces applicatives (API) Participation active à des projets d’interconnexion entre applications : Analyse du besoin métier et étude de faisabilité. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Construction du mapping de données (structure JSON, correspondances champs, règles de transformation). Définition des règles d’appel API (headers, token, authentification, traitements). Collaboration avec les équipes techniques, éditeurs et intégrateurs. Tests, validation, documentation et mise en production. Objectifs : Harmoniser les échanges de données, Réduire les actions manuelles, Améliorer la cohérence des systèmes. Migration & Évolution Applicative Participation aux migrations Coswin, Teeptrak ou FABRIQ. Tests, recettes, documentation et accompagnement des équipes locales. Analyse d’impacts et amélioration continue.
Mon savoir‑faire
Curieux et autonome, j’adore transformer des besoins métiers en solutions concrètes, notamment à travers :
- la création d’automatisations robustes avec n8n, Power Automate
- l’intégration d’APIs et le développement d’outils internes (Python, SQL, Selenium, Java, HTML/CSS)
- l’analyse et l’exploitation de données de maintenance (MTBF, KPI, reporting)
- l’amélioration continue des applications du quotidien,
- la gestion et l’optimisation des applications industrielles au quotidien
Mon objectif : accompagner les équipes au quotidien, leur faire gagner du temps, réduire les tâches répétitives, sécuriser les processus et valoriser pleinement leurs données.
